[Article en anglais] NMT Tech Enables Diversity and Inclusion Efforts

La diversité et l'inclusion (D&I) sont rapidement devenues des éléments de base des stratégies de RH, mais les organisations éprouvent encore des difficultés à intégrer pleinement la pratique à la fois dans la culture des personnes et dans les outils d'habilitation (technologie).Les données à l'appui de la pratique de la D&I sont claires. Les équipes commerciales présentant les plus hauts niveaux de diversité raciale peuvent consulter 15 fois plus de ventes. Entreprises ayant des bassins d'employés diversifiés (selon l'âge, la race, le sexe, la culture, la religion, etc.) 2,3 fois plus élevé revenus nets.

Des études ont montré que diverses équipes sont 87 % de mieux à la prise de décision ? une immobilisation largement incorporelle. En plus d'être un impératif moral, la diversité et l'inclusion constituent un avantage concurrentiel légitime dont les conséquences et les récompenses se répercutent dans toute la hiérarchie de l'entreprise. Bien que les stratégies de RH en matière de diversité et d'inclusion mettent l'accent sur l'embauche et la croissance du leadership, les entreprises n'investissent souvent pas dans des cadres technologiques qui perpétuent la stratégie de diversité et d'inclusion à l'interne et en tant que proposition d'engagement client.

En fait, plusieurs analyses ont révélé qu'avoir une équipe de direction diversifiée de haut niveau peut donner autant qu'un Augmentation de 19 % du chiffre d'affaires d'une année sur l'autre. Cependant, les programmes de diversité et d'inclusion ne sont pas simplement des outils lucratifs qui aident à produire de la valeur tangible en milieu de travail, ils aident à bâtir des écosystèmes d'affaires pérennes.

La diversité et l'inclusion sont des nécessités, pas des facteurs de différenciation, mais comment y parvenir lorsque tous les messages relatifs à la diversité et à l'inclusion peuvent sembler vagues et à la mode, et qu'ils peuvent parfois prêter à confusion quant à ce à quoi ressemblent réellement l'inclusion et l'autonomisation lorsqu'elles sont appliquées ?

Compte tenu de l'accent récemment mis sur les stratégies de diversité et d'inclusion, il peut encore être difficile d'identifier des solutions significatives et axées sur la valeur qui rassemblent vraiment les gens.

Les organisations doivent concentrer leurs efforts et leurs investissements sur des solutions qui créent un écosystème de travail holistique, en stimulant la culture de la diversité et de l'inclusion grâce à la diversité et l'autonomisation. Nous devons continuer à éviter de simplement cocher les cases des efforts vagues ou superficiels de D&I simplement pour porter des badges de mérite à la mode. Les organisations doivent se poser la question?

?Comment nos mesures et nos investissements technologiques sont-ils réalisés ?  refléter et perpétuer une culture inclusive ? 

Investir dans la mise en œuvre Traduction automatique neuronale Les solutions (NMT) peuvent combler l'écart entre les pratiques d'embauche de D&I et l'AUTONOMISATION DE D&I, via des outils d'engagement linguistique, et constituent un progrès pratique qui peut être mesuré et qui n'est pas basé sur des abstractions.

Parlons aujourd’hui du rôle que jouent les NMT (et la langue en général) dans la culture, la diversité et l’inclusion. De plus, nous aborderons rapidement certains des principaux leviers de la diversité et de l'inclusion qui rendent la diversité linguistique si essentielle au succès de l'entreprise moderne.

Travail collaboratif : pourquoi utiliser la traduction automatique ?

Les défis de la D&I

Il est facile de laisser tomber une longue liste de statistiques pour expliquer pourquoi la D&I devrait être un centre de croissance pour les organisations, mais changeons de ton : pourquoi n'est-ce pas plus courant ? Après tout, les stratégies génératrices de profit, quelle que soit leur saveur ou leur impact sociopolitique ? sont généralement rapidement adoptées dans l'écosystème des entreprises. Cependant, les entreprises sont vraiment en difficulté avec la D&I ici et maintenant. Il y a quelques obstacles communs qui rendent la D et I difficile à adopter au-delà des défis persistants de l'embauche et de la culture.

Barrières linguistiques

En tant que Mondialisation 4.0 et Industrie 4.0 convergent sur le lieu de travail, l'organisation moyenne comprend des milliers de pièces mobiles situées dans le monde entier. Le travail à distance et les flux commerciaux ouverts créent des problèmes linguistiques. Même si vous n'avez pas affaire à des employés d'autres pays, 67 millions d’Américains parler une langue étrangère à la maison ? et beaucoup d'entre eux ne maîtrisent pas l'anglais. La D&I a pour mission d'amener ces personnes à la table des discussions. Il ne s’agit pas seulement de réunions de conseils d’administration. Les e-mails, les documents de formation et les mémos doivent être transmis dans plusieurs langues. Ils doivent être reproduits d'une manière qui tienne compte des politiques linguistiques internes et des styles linguistiques internes uniques. Après tout, vous essayez de construire une culture, et la culture est forgée avec la bonne langue.

Formation

Cela joue sur le langage. Les organisations ont du mal à offrir une formation uniforme qui transcende les frontières linguistiques et culturelles. La plupart des organisations embauchent pour recruter des talents et se forment en fonction de la performance. Mais lorsque le rendement est mesuré par rapport à un cadre qui n’est pas inclusif, il peut créer des écarts de formation qui éloignent davantage les employés. Par exemple, si les documents de formation sont rédigés en anglais, un francophone ayant une connaissance élémentaire de l'anglais risque de ne pas être aussi performant qu'un anglophone natif. Mais ce n'est pas nécessairement dû à des problèmes de talent. Cela peut être dû à la vitesse à laquelle ils digèrent le langage.

Perception

Comme nous le savons tous, la diversité n’a pas toujours été une valeur commerciale recherchée. Pendant de nombreuses années, il n'a même pas été inclus dans la discussion. Donc, évidemment, il y a encore du brouillard qui doit être dissipé. De nombreuses minorités pensent simplement qu'elles n'ont pas de possibilités d'avancement en raison des normes socioculturelles du passé. Amener tout le monde à la table commence par leur faire savoir qu'ils ont une place. 

Bien sûr, il y a beaucoup d'autres défis autour de la D&I, mais nous considérons que ces trois défis sont les plus « solubles » et les plus urgents. Heureusement, ces problèmes peuvent tous être résolus grâce à une seule technologie ? Traduction automatique neuronale (NMT). 

Comment NMT alimente la D&I 

Alors que nous parcourons lentement cette soupe d'acronymes, discutons du rôle que jouent la NMT et la langue dans la D&I. La NMT agit comme un mécanisme pour éliminer les barrières linguistiques. L'application des outils NMT aux manuels des employés, aux publications sur les réseaux sociaux, à l'intégration, à la formation, au courrier électronique, à la messagerie et aux directives peut vous aider à créer des écosystèmes de travail holistiques et axés sur l'engagement qui relient les cultures et les langues. Il existe quelques fonctionnalités clés de NMT qui en font un outil précieux pour les entreprises (par opposition à d'autres solutions de traduction). 

Vitesse et évolutivité

La technologie NMT est ultra rapide. Par exemple, un processeur 8 cœurs SYSTRAN est une solution OpenNMT peut traduire 2 000 caractères par seconde. Cela signifie qu'une seule instance à 8 cœurs de NMT peut traduire Charles Dickens en une minute environ. Cependant, si vous regardez l'entreprise moyenne, 2 000 caractères par seconde ne suffisent pas à faciliter l'engagement et l'interaction, en particulier dans l'écosystème de talents hyper-mondialisé d'aujourd'hui. Heureusement, NMT associe cette vitesse à l'évolutivité. La solution NMT de SYSTRAN est instantanément évolutive et possède l'élasticité intégrée dont vous avez besoin pour traduire simultanément une pléthore de documents entre utilisateurs en temps réel. 

Précision

Le langage est infiniment complexe. Chaque culture et chaque région a sa propre façon d'exprimer la langue dans leur communauté. Donc, essayer de relier toutes ces langues ensemble d'une manière qui facilite une communication personnalisée et significative peut être un cauchemar. C'est là que NMT manifeste ses profonds muscles d'apprentissage neuronal. NMT apprend constamment à relever les variations subtiles de la langue, l'aidant à comprendre les variantes linguistiques régionales uniques. 

Spécialisation de domaine

C’est ici que NMT et SYSTRAN commencent à briller. SYSTRAN peut non seulement apprendre des variantes de langue, mais il peut aussi apprendre besoins linguistiques spécifiques au domaine. En quelques semaines, SYSTRAN peut apprendre et s'adapter à n'importe quel secteur, y compris les secteurs médicaux, industriels et techniques complexes. 

Dictionnaires utilisateur

Pour affiner la spécialisation, SYSTRAN accepte les dictionnaires utilisateur. Cela peut aider à « combler les lacunes » sur des termes extrêmement techniques ou spécifiques à l'entreprise. 

Sécurité

Les meilleures solutions NMT fourniront des fonctionnalités de sécurité sur site ou dans le cloud pour garder les documents internes et les traductions sécurisés et privés. 

Fonctionnalités en temps réel  

Il s'agit, de loin, de l'élément le plus important de la traduction pour la D&I. Les moteurs SYSTRAN peuvent fonctionner en temps réel. En d'autres termes, SYSTRAN peut être utilisé avec des applications de messagerie ou des e-mails pour générer rapidement des traductions hautement personnalisées.

SYSTRAN + D&I : Une parfaite adéquation 

Créer une culture de la diversité et de l’inclusion est bon pour les affaires, mais son application n’est pas toujours simple. La technologie SYSTRAN peut contribuer à ajouter une valeur tangible à vos stratégies de D&I. Notre solution NMT en temps réel traduit instantanément les messages, documents, manuels et contenus de formation des employés d'une manière hyper personnalisée pour votre entreprise, et nécessite peu d'efforts avec une intégration automatisée.