On croit souvent qu’il suffit que des serveurs soient localisés en Europe pour que les données soient protégées par le RGPD. C’est une condition nécessaire… mais pas suffisante. On fait le point
À l’heure où la digitalisation est accessible à tous, la traduction et la sécurité des données sont plus que jamais au cœur des enjeux des entreprises. Plus encore face aux nombreuses réglementations qui encadrent leur utilisation.
Improve multilingual customer satisfaction while lowering call center costs Challenge: In an effort to reduce costs in low revenue, non-English speaking markets, Adobe made the decision to revert customer service phone calls to English. The…
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